Le délai de création dépend de la complexité de votre projet. En général, un site vitrine simple peut être prêt en 3 à 5 jours ouvrables. Pour un site plus complexe avec des fonctionnalités spécifiques, comptez 1 à 2 semaines. Nous vous communiquons toujours un calendrier précis lors de la validation de votre commande.

Absolument ! Si vous avez acheté votre site, vous pouvez nous contacter à tout moment pour effectuer des modifications : nous proposons des forfaits adaptés selon vos besoins. Si vous louez votre site, les mises à jour et modifications légères sont incluses dans votre forfait mensuel (le nombre de modifications dépend de la formule choisie).Les modifications majeures ou personnalisations spécifiques demandées après la création du site peuvent faire l’objet d’une facturation supplémentaire.

Si vous décidez d'arrêter la location, votre site restera en ligne jusqu'à la fin de la période payée. Ensuite, il sera mis hors ligne. Nous conservons une sauvegarde de votre site pendant 1 mois, ce qui vous permet de changer d'avis ou de récupérer vos données. Vous pouvez également choisir d'acheter définitivement votre site à tout moment.

Oui, c'est tout à fait possible ! Si vous louez un site et souhaitez l'acheter définitivement, nous proposons une formule de rachat avantageuse. Une partie des loyers déjà versés (jusqu'à 3 mois) peut être déduite du prix d'achat. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Pour démarrer la création de votre site, nous avons besoin des éléments suivants :

• Votre logo (si vous en avez un)
• Les textes que vous souhaitez intégrer
• Des images de qualité (ou nous pouvons vous proposer des images libres de droits)
• Vos coordonnées complètes
• Une description de votre activité et de vos services/produits

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas tout, nous vous guidons à chaque étape !

Oui, tous nos sites sont conçus avec une approche "Mobile First". Cela signifie qu'ils s'adaptent parfaitement à tous les appareils : ordinateurs, tablettes et smartphones. C'est essentiel aujourd'hui, car plus de 60% des visites sur internet se font via mobile.

Notre support varie selon la formule choisie :

• Achat de site : 1 mois de support gratuit, puis possibilité de souscrire à un forfait de maintenance
• Location Starter : Support par email, WhatsApp sous 24h
• Location Pro : Support par email, WhatsApp et téléphone sous 24h
• Location Business : Support prioritaire par email, téléphone et WhatsApp sous 12h

Le nom de domaine est inclus dans toutes nos formules. Nous nous occupons de l'achat et de la configuration pour vous. Si vous possédez déjà un nom de domaine, nous pouvons l'utiliser pour votre nouveau site. Pour les formules de location, le nom de domaine reste actif tant que vous payez votre abonnement. Pour les achats, le domaine est offert la première année, puis vous pouvez le renouveler via nos services ou le gérer vous-même.

Non, nos tarifs sont transparents. Le prix indiqué comprend tout ce qui est mentionné dans la description de l'offre. Pour les formules de location, le prix mensuel inclut l'hébergement, le nom de domaine et la maintenance. Pour l'achat, le prix comprend la création du site et le nom de domaine pour un an. Les seuls frais supplémentaires possibles concernent des demandes spécifiques non incluses dans l'offre initiale, mais celles-ci sont toujours discutées et validées avec vous au préalable.

Oui, nous proposons un accompagnement à l'utilisation de votre site. Pour les sites achetés, une session d’accompagnement d'un mois est incluse afin de vous familiariser avec les principales fonctionnalités de votre site. Pour les sites en location, une assistance est prévue pour vous guider pas à pas. Les formules Pro et Business incluent un accompagnement personnalisé ; pour la formule Starter, cela reste possible sur simple demande.